À propos de Phoenix Voyages
L’agence hôte de voyages canadienne propulsée par l’IA et inscrite auprès du TICO, pour les conseillers indépendants
Fondée en 2025 par des vétérans de l’industrie · TICO 50028032 · Membre de Travel Leaders Network
Découvrez Phoenix Voyages
Un court message des cofondateurs Mireille Guertin, Alain Guertin et Sebastien Larente sur ce qui distingue le modèle Phoenix (vidéo en anglais).
Notre histoire
Phoenix Voyages a été fondée en 2025 par Mireille Guertin, Alain Guertin et Sebastien Larente, trois vétérans de l’industrie canadienne du voyage. Ils voyaient les agences hôtes traditionnelles se contenter de remettre aux conseillers une marque et un CRM d’un autre fournisseur, et ont décidé que ce n’était pas suffisant.
Mireille et Alain Guertin ont exploité pendant plus de dix ans une agence franchisée primée. Durant cette période, Mireille a formé personnellement plus de 125 conseillers en voyages. Ils ont vu de près ce dont les conseillers ont vraiment besoin pour réussir : une technologie moderne, une attribution intelligente des clients potentiels, le mentorat des fondateurs et un modèle à tarif fixe. Ils ont bâti Phoenix Voyages exactement autour de ces besoins.
Sebastien Larente s’est joint à Mireille et Alain en 2023 au sein de leur ancienne agence franchisée, puis a cofondé Phoenix Voyages avec eux. Sa solide expertise en vente et en assurance façonne la façon dont Phoenix soutient ses conseillers et leurs clients. L’entreprise est inscrite auprès du TICO (50028032), accréditée IATA, membre de CLIA et de l’ACTA, et affiliée au consortium Travel Leaders Network. Chaque conseiller qui se joint à nous profite de ces accréditations dès le premier jour.
Nos valeurs
Les principes qui guident tout ce que nous faisons chez Phoenix Voyages
Les gens d’abord
Nous accordons la priorité aux relations avec nos clients, nos partenaires et les membres de notre équipe, avant tout.
Une perspective mondiale
Nous valorisons la diversité et cherchons à faire vivre aux voyageurs des expériences culturelles authentiques.
L’excellence
Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et à soigner chaque détail, à chaque échange.
La passion
Nos conseillers sont de véritables passionnés du voyage qui aiment partager ce bonheur avec leurs clients.
Rencontrez les cofondateurs
Les personnes qui ont bâti Phoenix Voyages sont celles qui vous répondent quand vous appelez.
Mireille (Mimi) Guertin
Cofondatrice et présidente-directrice générale
Mireille a cofondé Phoenix Voyages après avoir dirigé avec Alain, pendant plus de dix ans, notre ancienne agence franchisée, où elle a formé personnellement plus de 125 conseillers en voyages. Elle siège au TLN Snap Advisory Board de Travel Leaders Network et est membre du TLN Women of Leaders Network. Elle dirige le mentorat des conseillers et les opérations.
Alain (Al) Guertin
Cofondateur et directeur de la technologie
Al a cofondé Phoenix Voyages et dirige la technologie, le développement de produits et le marketing. Il est l’architecte de Tailfire, la plateforme de gestion exclusive de Phoenix, et du gestionnaire de clients potentiels propulsé par l’IA qui attribue les demandes au bon conseiller. Il siège au TLN Advisory Board et au TLN Snap Advisory Board de Travel Leaders Network.
Sebastien Larente
Cofondateur et directeur de l’exploitation
Sebastien s’est joint à Mireille et Alain en 2023 au sein de leur ancienne agence franchisée, puis a cofondé Phoenix Voyages avec eux. Il y apporte une solide expertise en vente et en assurance. Il dirige le soutien aux ventes des conseillers et supervise le programme d’assurance de Phoenix, dont la police globale d’assurance responsabilité professionnelle (erreurs et omissions) et les partenariats avec Manuvie, Croix Bleue et Allianz, pour que les conseillers soient protégés dès le premier jour sans avoir à souscrire leur propre police.
Reconnaissance de l’industrie
Les cofondateurs de Phoenix Voyages, Alain et Mireille Guertin, siègent tous deux à des comités consultatifs de Travel Leaders Network : Alain au TLN Advisory Board et au TLN Snap Advisory Board, Mireille au TLN Snap Advisory Board et à titre de membre du TLN Women of Leaders Network. Cette place à la table influence les outils, les programmes et les relations avec les fournisseurs dont profite chaque conseiller qui se joint à nous.